Időpont lemondása
Lemondásra vagy időpont módosítására legkésőbb a kezelés elött 48 órával van lehetőség. A lemondás elmulasztása vagy 48 órán belüli lemondás esetén az elmaradt kezelés teljes árát következendő alkalommal kell kifizetni, illetve bérlet esetén 1 alkalom levonásra kerül, hiszen a lefoglalt időpontot már nem tudom másnak odaadni. Természetesen ez alól kivételt képez a hirtelen jött megbetegedés.
Késés
Késés esetén, a késés időtartama a kezelés idejéből vonódik le. Természetesen, ha van lehetőségem, tovább tartom a kezelést, de tiszteletben tartom a soron következő vendég időpontját is.
Betegség
Ha esetleg megbetegedtél, mindenképp tájékoztass előre! Nem minden esetben szükséges a masszázst elnapolni, de pl. fertőző betegségeknél szeretném óvni a saját és a következő vendégeim egészségét is, mindemellett a már amúgy is legyengült szervezetben a masszázs még inkább belobbantja a betegséget.
Ajándékutalvány
Ajándékutalvány vásárlása esetén az érvényesség a vásárlástól számított 6 hónap. Lejárt utalványt nem fogadok el!