Elállás a szerződéstől

Elállás a szerződéstől

Ha online foglaltál időpontot, bérletet vagy ajándékutalványt vásároltál, a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz. Ehhez add meg a foglalásod, a bérleted vagy az utalványod azonosítóját és azt az e-mail-címet, amellyel vásároltál.

Ez nem ugyanaz, mint az időpont lemondása. Ha csak át szeretnéd tenni vagy le szeretnéd mondani az időpontot, használd a visszaigazoló e-mailben kapott lemondási linket — az egyszerűbb, és a 14 napos határidőn túl is működik.

Ha a kezelés már maradéktalanul megtörtént, az elállási jog a törvény szerint megszűnik.

A visszaigazoló e-mail tetején találod.
Amellyel a foglalás vagy a vásárlás készült.

Ha nincs meg az azonosítód, írj az info@klimessence.hu címre vagy hívj a +36 20 408 0358 számon — az elállás e-mailben és telefonon is ugyanúgy érvényes.